MF | FORMAPRO est certifié QUALIOPI depuis 2020

Ses objectifs :

• Attester de la qualité du processus mis en œuvre pour le Développement des Compétences des apprenants

• Permettre une plus grande lisibilité de l’offre de formation auprès des entreprises et des usagers

• Etre référencé auprès des financeurs publics ou paritaires pour que ses clients puissent bénéficier de financements.

CONTACT INFORMATION

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NOS PRESTATIONS

• Réussir un accueil synonyme d’excellence
• La culture du luxe pour optimiser l’image de soi et de l’entreprise
• L’enchantement du client ou sublimer les standards de la marque
• Manager l’excellence du service
• Anticiper et désamorcer une situation difficile

La certification QUALIOPI a été délivrée à MF | FORMAPRO au titre de la catégorie « Actions de Formation »

La qualification professionnelle ICPF PRO a été délivrée à Mélinda FREMONDIERE en qualité de Formatrice Management Communication Métiers du Tourisme & Hôtellerie de Luxe

Mélinda FREMONDIERE, Certifiée Formatrice Coach Experte en Process Communication Model KAHLER Communication (Paris)

Nos formations éligibles au CPF
Gérer la relation client avec efficacité
Excellence relationnelle pour un accueil client de qualité
Management des équipes

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